Vertragsbedingungen

Sonja Schober
Apartado 71
P-9681-909 Vila Franca do Campo/Sao Miguel/Acores/Portugal
Tel.: 00 351 / 296 587 840
Fax: 00 351 / 296 587 840
E-Mail: orca-glas@web.de

1. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse auf folgende Bank:
Sparkasse Mülheim an der Ruhr Kto.Nr. 464 952 314 BLZ: 362 500 00

2. Lieferung
- Verpackung und Versand erfolgen unversichert auf Gefahr und auf Kosten des Empfängers.
- Ich werde mich bemühen, hinsichtlich Versandart und Versandweg Wünsche und Interessen des Kunden zu berücksichtigen; dadurch bedingte Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden. Eine Versicherung der Ware erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden.
3. Lieferzeit
- Ist das bestellte Objekt als angefertigtes Stück vorhanden, wird es innerhalb von 14 Werktagen verschickt. Muß das bestellte Objekt erst angefertigt werden, verlängert sich die Lieferzeit um die Herstellungszeit. Je nach Größe und Aufwand des herzustellenden Objektes kann die Lieferung dann mehrere Wochen betragen. Bei hoher Auftragslage kann zusätzlich eine Wartezeit entstehen. Hierüber wird der Kunde von mir informiert werden.
- Die von mir genannten Liefertermine und -fristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Alle Liefertermine stehen unter dem Vorbehalt rechtzeitiger und richtiger Selbstbelieferung. Sie beginnen mit dem Tage meiner Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor Klärung aller Einzelheiten der Ausführung und verlängern sich unbeschadet unserer Rechte bei Kundenverzug um die Zeit, die der Kunde in Verzug ist. Teillieferung ist zulässig.
- Lieferungs- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, wie Materialbeschaffungs-Schwierigkeiten, Betriebsstörungen, Arbeitskämpfe, behördliche Anordnungen etc., auch wenn sie bei unseren Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten, habe ich auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. In diesem Falle bin ich berechtigt, die Lieferung bzw. die Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Gerate ich aus Gründen, die ich zu vertreten habe, in Verzug, so ist die Schadensersatzhaftung im Falle möglicher Fahrlässigkeit ausgeschlossen, sofern der Verzug nicht auf Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruht. Bei schuldhafter Überschreitung einer vereinbarten Lieferfrist ist Lieferverzug erst nach setzen einer angemessenen Nachfrist gegeben.
4. Preise
Es gelten jeweils die angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei Einzel- und Sonderanfertigungen gelten die vereinbarten Preise, die in der Auftragsbestätigung aufgeführt werden. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise sind freibleibend und gelten für den jeweiligen Auftrag.
5. Geltungsbereich
Diese Vertragsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen mir, Sonja Schober und dem Kunden, auch für solche, die in Zukunft abgeschlossen werden. Der Kunde hat Gelegenheit, diese Vertragsbedingungen vor Abschluß eines Kaufvertrages auf elektronischem Wege einzusehen oder sich diese Vertragsbedingungen auszudrucken.
6. Vertragsabschluß
Die vom Käufer elektronisch (per e-mail) schriftlich, per Telefax oder mündlich aufgegebene Bestellung ist als Vertragsangebot zu werten und für den Käufer bindend. Ich behalte mir vor, vom Kunden eine schriftliche oder fernschriftliche Bestätigung zu erhalten. Unabhängig davon bin ich berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 4 Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch die Auslieferung der bestellten Ware anzunehmen.
7. Gewährleistung
Alle angebotenen Objekte werden in Handarbeit einzeln angefertigt. Es kann daher bei dem tatsächlich gelieferten Gegenstand zu leichten Abweichungen gegenüber der fotografischen Abbildung auftreten. Der Käufer hat keinen Anspruch, daß mit dem Foto identische Objekt zu erhalten, es sei denn, daß das Objekt als Einzelstück bezeichnet ist.
8. Reklamationen/Gewährleistung
Farbliche und gestalterische Abweichungen von Fotos, Beschreibungen und Angaben in Prospekten, Katalogen und im Internet können vorkommen. Der Kunde hat offensichtliche Mängel spätestens innerhalb 3 Tagen nach Eingang des Produktes schriftlich anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist gilt das Werk als abgenommen.
In Fällen berechtigter und rechtzeitiger Beanstandung der Lieferung habe ich unter Ausschluß sonstiger Gewährleistungsansprüche das Recht, nachzubessern oder nachzuliefern. Erst wenn dieses nicht möglich ist oder nicht zum Erfolg führt, gelten die gesetzlichen Ansprüche. Wird der Mangel von mir anerkannt, so hat er unbeschadet des oben gesagten die Wahl, vom Vertrag zurückzutreten.
Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Behandlung des Produktes durch den Kunden wird keine Gewährleistung übernommen.
Im übrigen hafte ich nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz.
9. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum. .
10. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist Vila Franca do Campo
11. Widerrufsrecht
Wird der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, zum Beispiel per e-mail, abgeschlossen, so hat der Kunde ein Widerrufsrecht nach § 361 a des BGB. Der Widerruf muß keine Begründung enthalten und kann schriftlich, auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von 2 Wochen erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Dieses Widerrufsrecht gilt nicht, wenn zwischen mir und dem Kunden ein persönlicher Kontakt zustande kommt, bei dem der Kunde den Vertragsgegenstand besichtigen konnte oder ein schriflicher Vertag, auch nach Bestellung per e-mail, zustande gekommen ist.